Les missions du poste
Au sein d’une agence aérienne composée de 15 personnes, vous serez rattaché au service d’exploitation import/export et vos missions seront les suivantes :
- Organiser et coordonner les opérations de transport aérien import/export ;
- Prendre en charge les dossiers de General Cargo ;
- Réceptionner et analyser les demandes clients ;
- Organiser les réservations auprès des compagnies aériennes et des différents partenaires ;
- Préparer, contrôler et transmettre les documents nécessaires au bon déroulement des opérations ;
- Assurer le suivi des expéditions et informer régulièrement les clients de leur avancement ;
- Coordonner les différents intervenants : compagnies aériennes, transporteurs, agents, douane, entrepôts et clients ;
- Veiller au respect des délais, des procédures et des réglementations en vigueur ;
- Gérer les éventuels incidents, litiges ou anomalies liés aux dossiers ;
- Assurer le suivi administratif et la clôture des dossiers ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, douane et logistique.
Profil :
Vous êtes issu d’une formation supérieur (Bac +2) en transport/logistique et/ou en Commerce internationale.
Vous êtes dotée d’une expérience de 3 ans à minima sur un poste similaire idéalement acquises sur des opérations import/export.
Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel.
Vous maîtrisez les incoterms, les réglementations douanières et la logistique internationale.
Vous êtes autonome, rigoureux (-se), organisé(-e), et polyvalent, ce poste est fait pour vous, n’hésitez plus !